- Sea honesto con Ud. mismo - Evite la tentación del autoengaño.
- Enfrente los problemas, no les escape - Crecemos cuando enfrentamos la realidad.
- Amplíe sus conocimientos - Esfuerce su mente leyendo, conversando, escuchando.
- Ponga el problema por escrito - Loa actos positivos de poder pensar con claridad. Escribirlos ayuda.
- Considere primero lo más importante - Concéntrese en el problema principal; no se deje confundir por cosas no esenciales.
- No simplifique demasiado - Si un problema es lo suficientemente serio como para molestarle, vale la pena que reflexione acerca de él.
- Vaya más allá de la crítica - La gente sabe qué es lo que está mal. Lo que quieren es saber qué hacer al respecto.
- Sea imparcial - La mejor solución puede no ser su solución.
- Retenga su sentido del humor - El buen humor puede reducir los prejuicios y poner las cosas en perspectiva.
- Sea perspicaz - Escuche para determinar qué es lo que la otra persona quiere decir, y no simplemente lo que dice.
- Concéntrese en lo positivo - Haga hincapié en los puntos de acuerdo, mientras admite las diferencias.
- Rece para obtener soluciones - Dios es el creador y la Fuente de todas las cosas buenas, los deseos legítimos y las obras justas.
Cordialmente,
Carlos Alberto Gálvez